4月19日，公司在二樓會議室召開信訪工作專題會。集團公司信訪辦主任崔仙鈞一行，公司總經理查全鋼，公司副總經理吳志停出席會議。公司黨委書記王伍升主持會議。會議聽取了公司信訪辦工作報告，研究了李發榮等上訪人員的針對性解決方案。

崔仙均對公司長期以來的信訪及綜治維穩工作表示高度肯定，強調要繼續堅持對信訪工作分類的處理方式，把握好不同信訪人群的基本訴求，采取靈活多樣的方式方法，做好信訪接待工作。

王伍升就繼續做好信訪工作強調了三點意見：一是要準確掌握上訪人員的基本情況，準確判斷上訪人員與公司的法律關系，準確研判上訪人員訴求，準確理解、運用、解讀信訪工作條例和有關政策、法律、法規;二是要做好與市信訪局、集團公司、派出所、法院等部門的溝通交流工作，第一時間報告上訪人員的具體情況和有關訴求及我們所做的接待、解釋、答復工作，爭取理解支持和幫助；三是公司信訪工作人員要加強自身能力建設，領導帶頭帶著感情接待來訪，研究信訪，努力為員工排憂解難，要時刻關注國家信訪政策變動情況，依據政策法規，熱情做好政策宣傳工作，耐心做好解疑釋惑和信訪答復工作。

公司法律顧問陳悅彪，辦公室、黨群部主任馬立干，人力資源部主任趙健及相關人員參加會議。

（辦公室）

（下圖為會議現場）